Términos del servicio

Última actualización: 19 de septiembre de 2026

Estos términos rigen el uso del sitio web tintolabs.com y la compra de apps de Tinto Labs. Al usar el sitio o comprar una app, los aceptas.

1. Quiénes somos

Tinto Labs es el nombre comercial de Jairo Alejandro Pinto Garzón, desarrollador de software independiente con sede en Ibagué, Tolima, Colombia ("Tinto Labs", "nosotros"). Contacto: support@tintolabs.com.

2. Nuestros productos

Creamos software para macOS: Tempo, MiniTray, Pulso y Arcadoro, que se venden por separado o juntas en un paquete. La página de cada app en este sitio describe lo que hace y qué versión de macOS necesita. Revisa los requisitos, y prueba la app, antes de comprar.

3. Prueba gratuita

Cada app puede usarse gratis, con todas sus funciones, durante 7 días en cada Mac. No hacen falta datos de pago ni cuenta. Cuando termina la prueba, la app pide una clave de licencia para seguir funcionando. La prueba es una por app y por Mac; no está permitido reiniciarla ni eludirla.

4. Compra de una app

• Revendedor y vendedor registrado. Los pedidos en línea los procesa Lemon Squeezy (Lemon Squeezy LLC), que te vende las apps como nuestro revendedor y vendedor registrado (Merchant of Record). Tu compra también se rige por los términos para compradores de Lemon Squeezy, que regulan el pago, los impuestos y la facturación.
• Precios. Los precios se muestran en dólares estadounidenses. Los impuestos sobre las ventas o el IVA se calculan al pagar según tu ubicación y pueden sumarse al precio mostrado.
• Entrega. Tras el pago, recibes al instante tu clave de licencia por correo. También puedes consultarla en cualquier momento en tus pedidos de Lemon Squeezy.
• Paquete. El paquete incluye una licencia de cada una de las cuatro apps.

5. Tu licencia

Cada app se licencia, no se vende, según nuestro Contrato de licencia (EULA). En resumen:

• Es un pago único, sin suscripción, y la licencia no caduca.
• Puedes usar la app en hasta tres (3) Mac de tu propiedad o bajo tu control, para uso personal o para tu propio trabajo profesional.
• Las actualizaciones de la versión principal que compraste (por ejemplo, todas las 1.x) están incluidas sin coste. Una futura versión principal podría ofrecerse como actualización de pago; la versión que compraste sigue funcionando.
• Activar la licencia requiere conexión a internet. Puedes pasar tu licencia a otro Mac desactivándola primero en el anterior.

6. Reembolsos

Puedes pedir el reembolso completo dentro de los 14 días siguientes a la compra, por cualquier motivo. Consulta nuestra Política de reembolsos.

7. Soporte y cambios en las apps

Damos soporte por correo en support@tintolabs.com y solemos responder en 2 días hábiles. Seguimos mejorando las apps y podemos cambiar, añadir o quitar funciones, o dejar de vender una app. Nada de esto afecta a tu derecho a seguir usando la versión que ya compraste según el EULA.

8. Uso de este sitio web

No hagas un mal uso del sitio: no intentes vulnerarlo, sobrecargarlo, interferir con su seguridad ni copiar su contenido con fines comerciales. Podemos actualizar o cambiar el sitio en cualquier momento.

9. Propiedad intelectual

El sitio web, las apps y sus nombres, logotipos, iconos, textos y código pertenecen a Tinto Labs. Apple, Mac y macOS son marcas de Apple Inc. ChatGPT, Claude, CleanShot, Shottr, Snagit y los demás nombres de terceros mencionados en este sitio pertenecen a sus respectivos dueños; los mencionamos solo para explicar la compatibilidad y no tenemos relación con ellos ni su respaldo.

10. Exención de garantías y responsabilidad

El sitio web se ofrece "tal cual". Las apps están cubiertas por las exenciones de garantía y los límites de responsabilidad del EULA. En la máxima medida permitida por la ley, no respondemos por daños indirectos o consecuentes, y nuestra responsabilidad total por cualquier compra se limita al importe que pagaste por ella. Nada de estos términos limita los derechos que tengas como consumidor según la ley de tu país y que no puedan excluirse por contrato.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Si eres consumidor, conservas además la protección de las leyes imperativas de tu país de residencia y puedes acudir a sus tribunales cuando la ley lo permita.

12. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Se aplica la versión publicada aquí, con su fecha. Los cambios no afectan a las compras ya hechas, que conservan los términos vigentes cuando compraste.

13. Idioma

Estos términos se ofrecen en español y en inglés. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.