Precios

Cuatro apps para Mac. Cada una se compra por separado, o las cuatro juntas en un paquete.

El pago es único. La licencia no caduca y no hay cobros recurrentes.

Todas son universales (Apple Silicon e Intel) y hablan español e inglés.

Los precios están en dólares estadounidenses. El IVA o el impuesto sobre las ventas se calcula al pagar según tu ubicación y puede sumarse al precio mostrado.

Las cuatro apps: US$19.99

Una sola clave que abre Tempo, MiniTray, Pulso y Arcadoro.

• Por separado suman US$33.96.
• El paquete cuesta US$19.99.
• Te ahorras US$13.97.

En cada Mac activas con esa clave las cuatro apps. Las condiciones son las mismas que en una compra suelta: pago único, hasta 3 Mac tuyos y 14 días para pedir el reembolso.

El reembolso del paquete es del paquete completo.

Qué incluye tu licencia

• La clave, por correo. En cuanto se confirma el pago recibes tu clave de licencia. También la tienes siempre en tus pedidos de Lemon Squeezy, con el correo que usaste al comprar.
• Pago único, sin caducidad. No hay suscripción ni cobros recurrentes.
• Las actualizaciones de tu versión principal. Todas las de la versión que compraste (por ejemplo, todas las 1.x) están incluidas sin coste. Una futura versión principal podría ofrecerse como actualización de pago; la que compraste seguirá funcionando.
• Hasta 3 Mac. Puedes instalar y usar la app en hasta tres Mac de tu propiedad o bajo tu control, para tu uso personal o para tu propio trabajo profesional.
• Puedes liberar un Mac. En los ajustes de la app, «Desactivar en este Mac» libera esa plaza y la usas en otro, siempre dentro del límite de tres. Hazlo antes de vender ese Mac o dejar de usarlo.
• 14 días para cambiar de opinión. Reembolso completo dentro de los 14 días siguientes a la compra, por cualquier motivo.

Activar la licencia necesita conexión a internet. Después la app trabaja sin conexión: comprueba la licencia sola cada pocos días y sigue funcionando hasta dos semanas seguidas sin red, pasadas las cuales pide conectarse un momento. El detalle está en la Política de privacidad.

Antes de pagar: 14 días de prueba

Abre la app y la prueba de 14 días empieza sola, con todas las funciones.

No hace falta tarjeta, ni cuenta, ni correo.

Para empezar la prueba sí hace falta conexión a internet. Después, la prueba funciona sin conexión hasta el último día.

Hay una prueba por app y por Mac. Cuando termina, la app pide una clave de licencia para seguir funcionando; tus datos se quedan donde están.

Si decides comprar, pegas en la app la clave que te llegó por correo y sigues donde lo dejaste.

Cómo se paga

Los pedidos los procesa Lemon Squeezy (Lemon Squeezy LLC), que te vende las apps como nuestro revendedor y vendedor registrado (Merchant of Record). Sus términos para compradores regulan el pago, los impuestos y la facturación.

Al comprar, Lemon Squeezy recoge tu nombre, correo, país y dirección de facturación, los datos de pago y, si lo indicas, tu identificación tributaria. Los usa para cobrar, calcular e ingresar los impuestos, emitirte la factura, entregarte la clave y gestionar reembolsos. Nosotros nunca vemos tus datos de pago completos: del pedido recibimos tu nombre, tu correo, tu país, el producto y la clave.

El detalle está en la Política de privacidad y en los Términos del servicio.

Reembolsos

Puedes pedir el reembolso completo dentro de los 14 días siguientes a tu compra, por cualquier motivo. Aplica a las apps individuales y al paquete.

Cómo se pide. Escribe a support@tintolabs.com indicando el correo con el que compraste y, si lo tienes, el número de pedido. También puedes responder directamente al correo de confirmación de la compra.

Cuánto tarda. Tramitamos la solicitud en un máximo de 2 días hábiles. El reembolso lo emite Lemon Squeezy al mismo medio de pago que usaste. Según tu banco o tarjeta, el dinero suele aparecer en 5 a 10 días hábiles.

Qué pasa después. La clave se desactiva y el contrato de licencia de esa app termina, así que la app deja de funcionar cuando se procesa el reembolso.

Pasados los 14 días, las compras son en general definitivas. Aun así, te devolvemos el dinero si la ley de tu país lo exige, o si un problema de la app impide que funcione como se describe y no podemos solucionarlo. Escríbenos primero.

El texto completo está en la Política de reembolsos. Esta política no limita ningún derecho que tengas como consumidor según la ley de tu país.

Preguntas sobre el dinero

¿Es pago único o suscripción? Pago único. No hay suscripción ni cobros recurrentes, y la licencia no caduca.

¿Las actualizaciones son gratis? Todas las de la versión principal que compraste (por ejemplo, todas las 1.x) están incluidas. Tú decides cuándo instalarlas.

¿Y si sale una versión 2.0? Una nueva versión principal podría ofrecerse como actualización de pago. La versión que ya compraste seguirá funcionando.

¿En qué moneda se cobra y qué impuestos se añaden? Los precios se muestran en dólares estadounidenses. El IVA o el impuesto sobre las ventas se calcula al pagar según tu ubicación y puede sumarse al precio mostrado.

¿Me dan factura? Sí. La emite Lemon Squeezy, que es el vendedor registrado. En el proceso de pago puedes indicar tu identificación tributaria.

¿Cómo recibo la clave? Por correo, en cuanto se confirma el pago.

Perdí mi clave. Está en tu correo de confirmación de compra. También puedes ver todos tus pedidos y claves en app.lemonsqueezy.com/my-orders con el correo con el que compraste. O escríbenos y te ayudamos.

¿En cuántos Mac puedo usar mi licencia? En hasta tres Mac que sean tuyos o que uses, para tu uso personal o tu propio trabajo profesional.

¿Puedo pasar la licencia a otro Mac? Sí. En los ajustes de la app del Mac anterior, «Desactivar en este Mac»; luego activas el nuevo.

¿Necesito internet para usar las apps? Solo para empezar la prueba, para activar la licencia y para una comprobación rápida cada pocos días. El resto del trabajo ocurre en tu Mac.

¿Puedo pedir un reembolso? Sí, dentro de los 14 días siguientes a la compra y por cualquier motivo. Ver la Política de reembolsos.

¿Y si tengo un problema con el cargo? Escríbenos antes de disputarlo con tu banco: normalmente podemos resolverlo más rápido.

¿Pierdo algo si pruebo antes de comprar? No. La prueba de 14 días es la app completa y no pide tarjeta, cuenta ni correo.